小米云相册于2023年10月25日正式关闭，但不少用户在关闭后发现原本存储在手机本地的照片和视频不翼而飞。本文将详细阐述小米云相册关闭后本地照片和视频消失的原因，并提供相关解决方案。
备份设置问题
部分用户关闭小米云相册前未设置自动备份至本地，导致云相册关闭后本地并未保存备份。
手机设置验证：进入手机设置，找到“小米云相册”或“备份与恢复”，检查是否开启了“自动备份”或“备份到手机”功能。
云相册设置验证：登录小米云相册网站或使用小米云相册APP，进入“设置”，检查“备份设置”是否勾选了“备份到手机”。
文件保存在云端
如果用户启用了“仅云端存储”功能，那么照片和视频仅存储在小米云端，关闭云相册后本地自然无法找到。
确认存储方式：与“备份设置问题”中相同，检查相关设置，确认是否勾选了“仅云端存储”选项。
下载云端文件：如果确定文件保存在云端，可以使用小米云相册APP或网站下载照片和视频至本地。
本地文件清理机制
小米手机内置了文件清理机制，会定期扫描和删除未备份且较长时间未打开的照片和视频。
文件管理器验证：进入手机文件管理器，找到“清理”（或“存储分析器”），检查是否有已删除的文件或是否开启了自动清理功能。
手动清理记录：在文件管理器中，找到“清理记录”，查看是否被系统自动清理了相关文件。
系统问题
极少数情况下，由于系统更新或其他因素，可能会导致本地文件丢失。
联系小米客服：如果排除了上述原因，建议联系小米客服，反馈问题并寻求技术支持。
备份重要文件：养成定期备份重要文件的习惯，避免因意外情况导致文件丢失。
解决方案
在关闭小米云相册前，确保已开启自动备份至本地，或手动导出云端文件。
避免使用“仅云端存储”功能，确保本地也有文件备份。
定期检查文件清理机制，避免重要文件被误删。
养成定期备份重要文件的习惯，以防意外。
如遇到系统问题或其他无法解决的情况，请及时联系小米客服。
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