小米耳机保修日期查询

小米耳机凭借其出色的音质和亲民的价格，深受消费者的青睐。在使用过程中，耳机难免会出现各种故障。及时查询保修日期，可保障您的权益，获得便捷的售后服务。

查询方式

小米耳机保修日期查询有多种途径，您可以根据自身情况选择方便的方式：

- 12345服务热线：拨打官方客服热线12345，根据语音提示选择“耳机保修查询”即可。

- 小米商城官网：登录小米商城官网，在“服务”菜单中找到“保修查询”，输入商品名称或序列号即可查询。

- 小米服务APP：下载小米服务APP，在“个人中心”中绑定您的小米账号，即可查看耳机保修信息。

查询要素

查询小米耳机保修日期时，需要提供以下要素：

- 商品名称：小米耳机型号，例如小米Air 2 Pro。

- 序列号：耳机包装盒或耳机内侧标记的15位数字和字母组合。

- 购买凭证：购或订单号，证明您在小米官方渠道购买耳机。

保修期限

小米耳机保修期限根据不同型号而有所差异，一般为12个月或18个月。在保修期内，出现非人为因素导致的故障，您可以享受免费维修或更换服务。

保修范围

小米耳机保修范围包括以下内容：

- 功能故障：耳机无法正常播放音乐、通话或降噪。

- 外观瑕疵：耳机外观出现破损、划痕或褪色等非人为因素造成的缺陷。

- 线材损坏：耳机线材出现断裂、接触不良等问题。

保修例外

以下情况不在小米耳机保修范围内：

- 人为损坏：例如跌落、水浸或自行拆卸等造成的故障。

- 不可抗力因素：例如自然灾害、战争等导致的损坏。

- 非官方渠道购买：在小米官方渠道以外购买的耳机不享受保修服务。

注意要点

在查询小米耳机保修日期时，需要注意以下几点：

- 请妥善保管购买凭证，以免影响保修权益。

- 如果耳机出现故障，请及时联系小米官方客服，避免延误保修期。

- 保修维修或更换后，保修期将重新计算。

通过了解小米耳机保修日期查询的相关事项，您可以保障自己的权益，享受无忧的聆听体验。如有任何疑问，欢迎随时联系小米官方客服进行咨询。

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