小米作为国内领先的智能设备制造商，其完善的售后服务体系为用户提供了安心保障。查询售后记录是跟踪维修进度、了解维修详情的重要途径，本文将详细介绍如何查询小米售后记录，让用户轻松掌握设备售后动态。
线上查询
米家 APP
打开米家 APP，选择“我的” > “我的设备”，找到需要查询的设备。点击设备右上角的“售后”图标，即可查看设备的维修记录、保修信息等详细信息。
官网查询
访问小米官方网站（www.mi.com），点击右上角的“售后服务” > “售后查询”。输入设备的序列号或 IMEI 码，即可查询设备的维修记录、快递信息、保修状态等信息。
线下查询
服务网点
前往小米授权的服务网点，提供设备及相关凭证（如购机发票或保修卡），工作人员将协助查询维修记录。服务网点地址可通过小米官网或米家 APP查询。
拨打客服电话
拨打小米客服热线 ，提供设备型号、序列号或 IMEI 码，客服人员将为您查询维修记录并提供相关信息。
查询内容
查询小米售后记录可获得以下信息：
维修记录：包括维修时间、维修内容、维修人员、维修状态
保修信息：设备保修期限、保修范围、保修状态
快递信息：维修寄件和收件信息、预计到达时间
其他信息：如设备检测报告、维修建议等
注意要点
查询售后记录时，需要提供设备序列号或 IMEI 码，可在设备外包装盒、机身背面或手机设置中找到。
线下查询设备维修记录时，需携带设备或相关凭证。
查询到的维修记录仅供参考，具体维修详情及保修政策以小米官方公布的信息为准。
以上关于如何查询小米售后记录的内容由用户：【识趣】在【2024-07-03】整理发布到综合百科栏目，希望对您有帮助并解决了您的实际问题。
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