香港小米保修查询

小米作为全球领先的电子产品制造商，在香港也拥有着庞大的用户群体。如果您在香港购买了小米产品，了解保修查询流程至关重要，以确保您享有全面的售后服务。本文将为您提供一份全面的香港小米保修查询指南，涵盖以下几个方面：

官方保修政策

小米香港为其所有产品提供官方保修，保修期视具体产品而定。一般而言，智能手机的保修期为12个月，笔记本电脑和智能家居产品的保修期为24个月。保修期自购买之日起计算。

保修范围

小米保修涵盖产品制造缺陷和材料缺陷，但以下情况不在保修范围内：

人为损坏或误用造成的故障

未经授权的维修或改装

天灾或其他不可抗力因素造成的损坏

配件（如电池、充电器、数据线等）

保修查询渠道

您可通过以下渠道查询香港小米保修：

官方网站

访问小米香港官方网站（

线下服务中心

香港设有多家小米线下服务中心，您可以携带产品前往查询保修。地址和联系方式可通过小米香港官网查询。

客服热线

拨打小米香港客服热线：+852 2262 0000，即可咨询保修信息。

查询步骤

要查询香港小米保修，您需要提供以下信息：

IMEI或序列号（可通过产品包装或设备设置中找到）

购买凭证（发票或收据）

详细描述故障或问题

保修服务流程

一旦您成功查询到保修信息，即可享受以下保修服务：

免费维修：如果您的产品符合保修条件，小米将免费为您维修。

更换产品：如果您的产品无法维修，小米将为您更换同型号或价值相当的新产品。

退款：在某些情况下，小米可能会为您提供退款。

注意事项

在查询保修之前，请仔细阅读小米香港官方保修政策。

妥善保管购买凭证，以便在需要时出示。

如果您对保修查询有任何疑问，请及时联系小米香港客服。

Xiaomi作为全球领先的电子产品制造商，致力于为香港用户提供优质的售后服务。通过遵循本指南，您可以轻松享受小米产品的全方位保修保障。如需进一步协助，请访问小米香港官方网站或联系客服。

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