京东碎屏保怎么用

京东碎屏保是京东提供的手机屏幕碎屏保障服务，旨在为用户提供便捷、省心的屏幕维修服务。如果您担心自己的手机屏幕意外碎裂，购买京东碎屏保可以有效避免高昂的维修费用。

碎屏保的购买

在购买京东碎屏保之前，用户需要满足以下条件：

手机须为京东自营商品且在保障期限内

手机没有重大外损或进水等质量问题

手机屏幕没有贴膜或使用保护壳

购买京东碎屏保的方法也非常简单，用户可以在京东APP或网站上找到对应机型的碎屏保页面。购买时，用户需要填写手机信息、保单信息和付款信息。

碎屏保的保障范围

京东碎屏保的保障范围包括手机屏幕的碎屏、裂屏和花屏等意外损坏。如果手机屏幕在保障期限内发生意外碎屏，用户可以向京东申请维修服务。

值得注意的是，京东碎屏保不保障以下情况造成的屏幕损坏：

人为故意损坏

手机进水或严重摔落导致的屏幕损坏

手机使用非原装充电器或数据线导致的屏幕损坏

手机屏幕贴膜或使用保护壳后造成的屏幕损坏

碎屏保的维修流程

如果手机屏幕在保障期限内发生意外碎屏，用户可以按照以下流程申请维修服务：

1. 联系京东客服，提供手机信息和损坏情况

2. 京东客服会安排工程师上门取件或指导用户自行寄送手机

3. 工程师会对手机进行检查和维修

4. 维修完成后，工程师会将手机送回给用户

碎屏保的注意事项

在使用京东碎屏保时，用户需要注意以下事项：

京东碎屏保只保障一次维修，如果手机屏幕在保障期限内多次碎屏，则需要再次购买碎屏保

京东碎屏保的维修服务仅限于京东自营的手机屏幕，如果用户使用第三方屏幕进行维修，则不在保障范围内

用户需要在碎屏保有效期内申请维修服务，否则将视为放弃维修权利

京东碎屏保为用户提供了便捷、省心的手机屏幕碎屏保障服务。通过购买碎屏保，用户可以有效避免意外碎屏带来的高昂维修费用。在使用碎屏保时，用户需要注意碎屏保的保障范围、维修流程和注意事项等事项，以便获得更好的保障服务。

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